×

Tư vấn và nhận báo giá

 

Chăm sóc & Bảo trì máy

Trang chủ> Dịch vụ> Chăm sóc & Bảo trì máy

HỆ THỐNG BẢO HÀNH TRÊN TOÀN QUỐC

Trụ Sở Chính:
150 Trần Quốc Thảo - P.7, Q.3, Tp. Hồ Chí Minh - (028) 62905018

Chi Nhánh:
138 Trần Quốc Thảo P.7, Q.3, Tp. Hồ Chí Minh  -  (028) 62905404

Chi Nhánh Cần Thơ: 
176B Trần Hưng Đạo Q. Ninh Kiều, TP Cần Thơ - (0292) 3835 614


Chính sách bảo hành:

  • Bảo hành từ 1 đến 3 năm theo từng loại máy kể từ ngày khách hàng mua máy trợ thính.
  • Bảo hành 3 tháng đối với các linh phụ kiện, remote

 

Những trường hợp được bảo hành:

  • Máy còn trong thời gian bảo hành.
  • Máy bị trục trặc do lỗi kỹ thuật.

 

Những trường hợp không được bảo hành:

  • Máy hết thời hạn bảo hành
  • Máy còn trong thời gian bảo hành nhưng bị hư hỏng do lỗi khách hàng gây ra (sử dụng không đúng cách, máy bị vô nước, rớt bể va đập, để súc vật cắn, không tháo pin ra khi không sử dụng khiến pin bị chảy, máy được đặt ở nơi có nguồn nhiệt cao)
  • Máy bị tiếp xúc với hóa chất hay các tia X-quang, MRI
  • Máy bị tự ý tháo lắp sửa chữa không bởi các kỹ thuật viên thuộc trung tâm.
  • Bộ phận ống và núm tai bị hư hỏng.
  • Máy không mua tại hệ thống công ty.

 

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

  • Sản phẩm sử dụng đúng theo tài liệu hướng dẫn sẽ được bảo hành nếu máy hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
  • Thời gian bảo hành có hiệu lực kể từ ngày mua.
  • Các trường hợp không được bảo hành:
  • Sử dụng máy không đúng theo tài liệu hướng dẫn.
  • Làm ẩm máy hoặc để máy bị dính nước.
  • Dùng không đúng loại pin dành cho máy trợ thính.
  • Máy bị va đập mạnh, bể vỡ trong quá trình sử dụng.
  • Tự ý sửa chữa, làm hỏng máy.
  • Các trường hợp này quý khách sẽ chịu mọi chí phí sửa chữa.
     
 

 

Giờ làm việc

Monday – Friday 8.00 – 18.00
Saturday 9.00 – 17.00
Sunday 9.00 – 15.00
Holidays Closed

Đặt lịch

Chọn chi nhánh gần bạn